Kapcsolat

Amennyiben az igazolások kérelmezésével, kiadásával kapcsolatban kérdései merültek fel, amelyekre a rendelkezésre bocsátott útmutatók (útmutató költségtérítési igazoláskérelem vagy illetékbefizetési igazoláskérelem benyújtásához, igazolás kezeléséhez) nem szolgálnak kielégítő információval, akkor a felmerült kérdéseit az alábbi ügyfélszolgálati elérhetőségeken teheti fel.

Az igazolások kibocsátásával kapcsolatos kérdéseit, észrevételeit a Magyar Államkincstár ügyfélszolgálatának jelezze. Ha a kérelmező rendszer működésével kapcsolatos kérdései, észrevételei vannak, illetve az elektronikus aláírási folyamat kapcsán merült fel problémája, kérjük a NetLock Kft. ügyfélszolgálatát keresse.

Magyar Államkincstár ügyfélszolgálata Az igazolások kiadásával, visszaigényléssel, igazolás újrakéréssel kapcsolatos kérdéseivel kérjük ide forduljon. Call center telefonszám: 1811 E-mail: illetekigazolas@allamkincstar.gov.hu

Technikai ügyfélszolgálat Az ActiveX hibájával, a captcha hibájával, az ellenőrző szoftver hibáival, vagy az elektronikus aláírással kapcsolatos kérdéseivel, illetve a weboldalon talált hibákkal kapcsolatosan kérjük ide forduljon. NetLock Kft. E-mail: support@netlock.hu